Domiq

Договор обработки данных

Data processing agreement

Contrato de tratamiento de datos

Часть пользовательского соглашения. Тот же текст показывается в приложении.

Part of the terms of service. The same text is shown inside the app.

Forma parte de las condiciones de uso. El mismo texto se muestra dentro de la aplicación.

Редакция 2.10 · отпечаток 630bbb5b

ДОГОВОР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ (редакция 2.10)

Между владельцем домохозяйства (далее — «вы») и «Файртех Инженеринг БГ» ЕООД, ЕИК 208214428, адрес: България, гр. София 1000, р-н Средец, ул. Леге № 6 (далее — «Domiq», «мы»). Принимается вместе с Пользовательским соглашением и является его частью.

1. РОЛИ

Вы распоряжаетесь персональными данными людей, работающих в вашем доме: сами решаете, кого заводить, что о них хранить и зачем. Domiq обрабатывает эти данные по вашему поручению и в его пределах.

2. ПРЕДМЕТ ПОРУЧЕНИЯ

Что обрабатываем: имя, контакты, фотография, должность и условия работы, задачи и отчёты по ним, смены и отработанное время, выданные под отчёт деньги и расходы, рабочие документы, оценки работы, переписка в рамках дома.

Чьи данные: людей, которых вы пригласили в своё хозяйство.

Зачем: чтобы приложение работало так, как вы им пользуетесь.

Сколько: пока существует ваше хозяйство, с учётом сроков хранения из Политики конфиденциальности.

3. ЧТО МЫ ОБЯЗУЕМСЯ

  • Обрабатывать данные вашего персонала только по вашим указаниям и в пределах, описанных выше. Не использовать их в собственных целях.
  • Обеспечивать конфиденциальность: доступ имеют только те наши сотрудники, которым он нужен для поддержки сервиса, и они связаны обязательством неразглашения.
  • Применять меры защиты: разграничение доступа на стороне сервера, шифрование передачи, закрытое файловое хранилище со ссылками ограниченного срока.
  • Помогать вам отвечать на обращения ваших сотрудников: выдавать копию данных, исправлять, удалять.
  • Сообщать вам о происшествии, затронувшем данные, без неоправданной задержки, чтобы вы могли исполнить свои обязанности.
  • По окончании использования сервиса удалить данные в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.
  • Предоставлять сведения, необходимые для подтверждения соблюдения этих обязательств, и допускать проверку — вашу или назначенного вами аудитора — по разумному предварительному уведомлению.

4. ПРИВЛЕЧЁННЫЕ ОБРАБОТЧИКИ

Данные ваших работников обрабатывают:

  • Supabase — хранение базы и файлов, авторизация. Серверы в Европейском союзе.
  • Groq — обработка запросов к ИИ-моделям, распознавание речи и перевод текста между участниками пространства. Серверы в США. Запросы и голос — только у тех, кто дал соответствующее согласие.
  • Expo — доставка push-уведомлений: адрес устройства, заголовок и текст уведомления (например, название задачи). Серверы в США.
  • Resend — письма: приглашение, подтверждение адреса, восстановление пароля. Серверы в Европейском союзе.
  • Cloudflare — резервная копия файлов: фотографии, чеки, документы. Серверы в Европейском союзе.
  • Sentry — отчёты о падениях приложения, без имени, почты и содержимого экрана. Серверы в Европейском союзе.

Полный список поставщиков и что каждому уходит — в разделе 4 Политики конфиденциальности.

Вы даёте общее разрешение привлекать поставщиков услуг. Об изменении состава мы уведомим заранее; если новый поставщик вас не устраивает, вы вправе прекратить пользоваться сервисом.

Каждый поставщик связан обязательствами не ниже описанных здесь.

5. ПЕРЕДАЧА ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ

В США уходят данные к Groq и Expo. Передача выполняется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии (решение 2021/914), которые входят в договор с каждым из них; кто что получает и что это значит — раздел 5 Политики конфиденциальности.

6. ЧТО ОБЯЗУЕТЕСЬ ВЫ

  • Иметь законное основание собирать данные о своих работниках и сообщать им, какие сведения вы храните. Приложение показывает каждому вступающему уведомление о том, что о нём видно, но оно не заменяет ваших обязанностей работодателя.
  • Не вносить сведения, которых вы собирать не вправе: о здоровье, взглядах, происхождении и тому подобном, если на это нет законного основания.
  • Отвечать на обращения своих работников по содержанию данных — оценкам, ставке, документам. За хранение и удаление отвечаем мы.

7. ОБЕЗЛИЧЕННЫЕ СВОДНЫЕ ДАННЫЕ

Отдельно и явно: обезличенные сведения о том, как принято вести хозяйство — без имён, адресов и любых указаний на вас и ваших людей — мы используем только при вашем отдельном согласии, которое отзывается в настройках. Данные персонала в персональном виде в этих целях не используются никогда, и ваше согласие не может это заменить: за своих работников вы согласиться не можете.

8. СРОК

Действует, пока вы пользуетесь сервисом. Обязательства о конфиденциальности сохраняются и после.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Право Республики Болгария и право Европейского союза. К обработке применяется Общий регламент о защите данных (ЕС) 2016/679.

10. СВЯЗЬ

support@domiqteam.com

Edition 2.10 · fingerprint 4a994934

DATA PROCESSING AGREEMENT (edition 2.10)

Between the household owner (hereinafter «you») and Firetech Engineering BG EOOD, company number 208214428, address: България, гр. София 1000, р-н Средец, ул. Леге № 6 (hereinafter «Domiq», «we»). Accepted together with the Terms of Service and forming part of them.

1. ROLES

You are the controller of the personal data of the people who work in your home: you decide who to add, what to keep about them and why. Domiq processes that data on your instructions and within their limits.

2. SUBJECT OF THE INSTRUCTIONS

What we process: name, contact details, photo, position and working conditions, tasks and reports on them, shifts and hours worked, cash advances and expenses, work documents, ratings of work, messages within the household.

Whose data: the people you invited into your household.

Why: so that the app works the way you use it.

For how long: while your household exists, subject to the retention periods in the Privacy Policy.

3. WHAT WE UNDERTAKE

  • To process your staff's data only on your instructions and within the limits described above. Not to use it for our own purposes.
  • To ensure confidentiality: access is held only by those of our people who need it to support the service, and they are bound by confidentiality.
  • To apply protective measures: access separation on the server side, encryption in transit, closed file storage with time-limited links.
  • To help you answer your employees' requests: provide a copy of data, correct it, delete it.
  • To tell you about an incident affecting the data without undue delay, so that you can meet your own obligations.
  • On the end of your use of the service, to delete the data within the periods stated in the Privacy Policy.
  • To provide the information needed to demonstrate compliance with these obligations, and to allow an audit — by you or an auditor you appoint — on reasonable prior notice.

4. SUB-PROCESSORS

Your staff's data is processed by:

  • Supabase — database and file storage, sign-in. Servers in the European Union.
  • Groq — processing of AI model requests, speech recognition and translation of texts between workspace members. Servers in the United States. Requests and voice only for those who gave the corresponding consent.
  • Expo — delivery of push notifications: the device address, the title and the text of the notification (for example, a task name). Servers in the United States.
  • Resend — emails: invitations, address confirmation, password recovery. Servers in the European Union.
  • Cloudflare — backup copy of files: photos, receipts, documents. Servers in the European Union.
  • Sentry — app crash reports, with no name, email or screen contents. Servers in the European Union.

The full list of providers and what each receives is in section 4 of the Privacy Policy.

You give a general authorisation to engage service providers. We will notify you in advance of any change to that list; if a new provider is not acceptable to you, you may stop using the service.

Every provider is bound by obligations no lower than those described here.

5. TRANSFERS OUTSIDE THE EUROPEAN ECONOMIC AREA

Data goes to the United States to Groq and Expo. The transfer is based on the European Commission's standard contractual clauses (Decision 2021/914), which form part of our agreement with each of them; who receives what and what it means is in section 5 of the Privacy Policy.

6. WHAT YOU UNDERTAKE

  • To have a lawful basis for collecting data about your workers and to tell them what information you keep. The app shows everyone who joins a notice of what is visible about them, but it does not replace your obligations as an employer.
  • Not to enter information you are not entitled to collect: about health, beliefs, origin and the like, unless you have a lawful basis for it.
  • To answer your workers' requests about the content of data — ratings, pay rate, documents. Storage and deletion are ours to answer for.

7. ANONYMOUS AGGREGATED DATA

Separately and explicitly: anonymous information about how a household is customarily run — with no names, addresses or anything pointing to you or your people — is used by us only with your separate consent, which is withdrawn in settings. Staff data in personal form is never used for these purposes, and your consent cannot stand in for that: you cannot consent on behalf of your workers.

8. TERM

In force while you use the service. Confidentiality obligations survive it.

9. GOVERNING LAW

The law of the Republic of Bulgaria and the law of the European Union. The General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 applies to the processing.

10. CONTACT

support@domiqteam.com

Edición 2.10 · huella 5c4ff18f

CONTRATO DE TRATAMIENTO DE DATOS (edición 2.10)

Entre el propietario del hogar (en adelante, «usted») y Firetech Engineering BG EOOD, número de identificación 208214428, dirección: България, гр. София 1000, р-н Средец, ул. Леге № 6 (en adelante, «Domiq», «nosotros»). Se acepta junto con las Condiciones de uso y forma parte de ellas.

1. PAPELES

Usted es el responsable del tratamiento de los datos personales de las personas que trabajan en su hogar: decide a quién dar de alta, qué conservar sobre ellas y para qué. Domiq trata esos datos por encargo suyo y dentro de sus límites.

2. OBJETO DEL ENCARGO

Qué tratamos: nombre, datos de contacto, fotografía, puesto y condiciones de trabajo, tareas e informes sobre ellas, turnos y horas trabajadas, anticipos y gastos, documentos de trabajo, valoraciones del trabajo, mensajes dentro del hogar.

De quién: de las personas que usted invitó a su hogar.

Para qué: para que la aplicación funcione tal como usted la usa.

Cuánto tiempo: mientras exista su hogar, con los plazos de conservación de la Política de privacidad.

3. LO QUE NOS COMPROMETEMOS A HACER

  • Tratar los datos de su personal solo siguiendo sus instrucciones y dentro de los límites descritos arriba. No usarlos para fines propios.
  • Garantizar la confidencialidad: solo tienen acceso las personas nuestras que lo necesitan para dar soporte al servicio, y están sujetas a un deber de secreto.
  • Aplicar medidas de protección: separación de accesos en el lado del servidor, cifrado en la transmisión, almacenamiento cerrado de archivos con enlaces de vida limitada.
  • Ayudarle a responder a las solicitudes de sus empleados: entregar copia de los datos, rectificarlos, suprimirlos.
  • Comunicarle sin dilación indebida cualquier incidente que afecte a los datos, para que usted pueda cumplir sus propias obligaciones.
  • Al terminar su uso del servicio, suprimir los datos en los plazos indicados en la Política de privacidad.
  • Facilitar la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones y permitir una auditoría —suya o de un auditor designado por usted— con preaviso razonable.

4. SUBENCARGADOS

Los datos de su personal los tratan:

  • Supabase — almacenamiento de la base de datos y de los archivos, inicio de sesión. Servidores en la Unión Europea.
  • Groq — tratamiento de las consultas a los modelos de IA, reconocimiento de voz y traducción de textos entre los miembros del espacio. Servidores en Estados Unidos. Las consultas y la voz, solo para quienes hayan dado el consentimiento correspondiente.
  • Expo — entrega de notificaciones push: la dirección del dispositivo, el título y el texto de la notificación (por ejemplo, el nombre de una tarea). Servidores en Estados Unidos.
  • Resend — correos: invitaciones, confirmación de la dirección, recuperación de la contraseña. Servidores en la Unión Europea.
  • Cloudflare — copia de seguridad de los archivos: fotos, recibos, documentos. Servidores en la Unión Europea.
  • Sentry — informes de fallos de la aplicación, sin nombre, correo ni contenido de la pantalla. Servidores en la Unión Europea.

La lista completa de proveedores y lo que recibe cada uno está en la sección 4 de la Política de privacidad.

Usted otorga una autorización general para recurrir a proveedores de servicios. Le avisaremos con antelación de cualquier cambio en esa lista; si un nuevo proveedor no le resulta aceptable, puede dejar de usar el servicio.

Todo proveedor queda sujeto a obligaciones no inferiores a las descritas aquí.

5. TRANSFERENCIAS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

Los datos van a Estados Unidos a Groq y Expo. La transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914), que forman parte de nuestro contrato con cada uno; quién recibe qué y qué significa, en la sección 5 de la Política de privacidad.

6. LO QUE SE COMPROMETE USTED A HACER

  • Tener una base lícita para recoger datos sobre sus trabajadores e informarles de qué información conserva. La aplicación muestra a cada persona que se incorpora un aviso de lo que se ve sobre ella, pero eso no sustituye a sus obligaciones como empleador.
  • No introducir información que no tiene derecho a recoger: sobre salud, convicciones, origen y similares, salvo que tenga una base lícita para ello.
  • Responder a las solicitudes de sus trabajadores sobre el contenido de los datos —valoraciones, tarifa, documentos—. Del almacenamiento y la supresión respondemos nosotros.

7. DATOS AGREGADOS ANÓNIMOS

Por separado y de forma expresa: la información anónima sobre cómo se lleva un hogar —sin nombres, direcciones ni nada que apunte a usted o a sus personas— la usamos solo con su consentimiento independiente, que se retira en los ajustes. Los datos del personal en forma personal no se usan nunca para estos fines, y su consentimiento no puede sustituir eso: usted no puede consentir en nombre de sus trabajadores.

8. VIGENCIA

En vigor mientras use el servicio. Las obligaciones de confidencialidad le sobreviven.

9. LEY APLICABLE

El derecho de la República de Bulgaria y el derecho de la Unión Europea. Al tratamiento se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

10. CONTACTO

support@domiqteam.com